q و a about بعد از {{0} service فروش
Q1:چگونه از دستگاه استفاده و نصب کنیم؟
الف-اول: ما فیلم های آموزش زنده حرفه ای را با USB برای هر دستگاه و همچنین دستورالعمل های بسیار مفصلی برای مرجع ارائه می دهیم. دوم: مهندس ما می تواند به کشور شما ارسال شود. اما مشتری باید بلیط های هوایی را بپردازد. علاوه بر این ، مشتری باید در طول سفر محل اقامت را برای آنها ترتیب دهد.
Q2: در مورد ضمانت و قطعات یدکی چطور؟
الف-ما 1-3 سال ضمانت ارائه می دهیم. یک سال ، قیمت دستگاه متفاوت خواهد بود. این یک سرویس اختیاری است. ما قطعات یدکی کافی را برای دستگاه فراهم خواهیم کرد و بیشتر قطعات را می توان در بازار محلی یافت. اگر تمام قطعات ارائه شده ما به پایان رسید ، می توانید از ما خریداری کنید.
Q3: اگر در مورد دستگاه با مشکل روبرو شویم چه کاری انجام می دهیم؟
A-تصویر یا فیلم مشکل را برای ما نشان می دهد. اگر مشکل توسط کارگران شما قابل حل باشد ، ما راه حل را از طریق ویدیو برای شما ارسال خواهیم کرد
یا تصاویر اگر مشکل خارج از کنترل شما باشد ، مهندس ما به کارخانه شما ارسال می شود (مشتری در طول سفر هزینه را پرداخت می کند). بعد از تماس با ما ، ما ظرف 10 ساعت به سؤالات شما پاسخ خواهیم داد و به شما در حل مشکل دستگاه کمک خواهیم کرد.
Q4: خدمات مهندس
{8}}}-مهندسان را می توان برای نصب و اشکال زدایی دستگاه ها در کارخانه مشتری ارسال کرد. مشتریان باید هزینه بلیط های هوایی و هزینه های هتل را بپردازند. حقوق مهندسان برای هر نفر 150 دلار در روز است. اگر سفارش مشتری بیش از 80،000 دلار آمریکا باشد ، می توانیم خدمات مهندس 3 روزه را در محل ارائه دهیم.
Q5: آیا تدارکات و حمل و نقل قابل اعتماد است؟
A - - ما یک عامل حمل و نقل حرفه ای داریم که بیش از 10 سال است که با آنها همکاری می کنیم. ما می توانیم به شما در انتقال دستگاه به درگاه ، درب و غیره کمک کنیم. دستگاه با خیال راحت می تواند به شما تحویل داده شود. اگر کالاها در هنگام حمل و نقل آسیب دیده یا از بین بروند ، می توانید با ما تماس بگیرید. ما به شما کمک خواهیم کرد تا با نماینده حمل و نقل ادعا کنید. با توجه به مسائل مربوط به ترخیص کالا از گمرک ، برخی از مشتریان تجربه واردات ندارند. ما می توانیم خدمات تحویل درب به درب را از جمله مالیات ترتیب دهیم. نیازی به رسیدگی به ترخیص کالا از گمرک و مراحل واردات مربوط نیست. نماینده حمل و نقل ما به شما در رسیدگی به آن کمک می کند.
Q6: بسته بندی دستگاه چگونه است؟ ایمن است؟
A - - بله ، ما تضمین می کنیم که دستگاه را با خیال راحت دریافت خواهید کرد. برای ماشین های کوچک و سبک ، ما از کارتن و بسته بندی حباب استفاده می کنیم. برای دستگاه های بزرگتر و سنگین تر ، از جعبه های چوبی درجه صادرات استفاده می کنیم. تمام بسته بندی ها به اندازه کافی بادوام هستند تا در برابر حمل و نقل از راه دور مقاومت کنند. از دستگاه محافظت می کند و از آسیب در هنگام حمل و نقل جلوگیری می کند.
Q7 ؛ در مورد حرفه ای مهندسین و کارمندان فروش؟
الف-بیش از مهندسین و کارکنان فروش ما 5-10 سال تجربه دارند. آنها از تخصص خود برای کمک به شما در حل مشکلات خود در اسرع وقت استفاده می کنند. شما می توانید در هر زمان از طریق ایمیل ، وب سایت ، WhatsApp ، WeChat و غیره با ما تماس بگیرید.
